사회복지사 보수교육 관리안내

2009. 3.

제1장  교육 개요	1

1. 교육의 필요성	1

2. 교육 목표 및 영역	1

3. 교육 근거	2

4. 교육 근거법령 개정 연혁	2

5. 교육 관리 ․ 운영의 위탁	3

6. 교육 운영절차	4

제2장  교육 대상	5

1. 교육 대상자	5

2. 교육 면제자	7

3. 과태료 부과	9

제3장  교육 실시기관	10

1. 교육 실시기관 종류	10

2. 교육 실시기관 및 교육계획 승인절차	11

3. 교육 실시기관 준수사항	13

제4장  교육계획 및 실적제출	14

1. 교육 실시기관	14

2. 한국사회복지사협회(교육 관리운영 위탁기관)	15

제5장  교육방법 및 기준	16

1. 집합교육	16

2. 사이버교육	18

목  차

제6장  교육 평점기준 및 관리	23

1. 평점기준	23

2. 평점 부여 및 관리	24

제7장  교육 평가	25

1. 평가 개요	25

2. 평가결과의 활용	27

3. 평가대상 교육 실시기관의 주의사항	27

제8장  관련법령 및 관련서식	28

1. 교육 관련규정	28

2. 교육 관련서식	31

<서식 1> 사회복지사 보수교육 실시기관 신청서	31

<서식 2> 사회복지사 보수교육 계획서	32

<서식 3> 사회복지사 보수교육 계획변경 신청서	34

<서식 4> 사회복지사 보수교육 결과보고서	35

<서식 5> 교육 만족도평가	36

<서식 6> 교육기관 및 직무 적용도 평가	38

<서식 7> 사회복지사 보수교육 면제신청서	40

<서식 8> 사회복지사 보수교육 이수증	41

<서식 9> 사회복지사 보수교육대상자 명단	42

<서식 10> 사회복지사 보수교육대상자 변경신청서	43

<서식 11> 연간 보수교육 계획서	44

<서식 12> 연간 보수교육 실적보고서	45

<참고>  사회복지사 보수교육 프로그램의 기본원칙 및 기준	47

사회복지사 보수교육 Q&A	57

교육 개요

제1장

1. 교육의 필요성

○ 끊임없이 변화하는 사회적 욕구와 문제에 대처하여 양질의 사회복지서비스를 제공하기 위해서는 사회복지사에 대한 지속적인 교육이 필요하나 전문성 향상을 위한 제도적 방안은 없는 실정임.

○ 이에 사회복지사에 대하여 직무능력의 유지 및 향상을 위한 교육을 실시하여 사회복지사의 전문성 향상 및 국민의 삶의 질 개선 도모

2. 교육 목표 및 영역

□ 교육 목표

○ 사회복지사로서의 윤리관을 재정립하고, 사회복지 관련 지식에 대한 이해를 높이고, 현장에서 실천 가능한 교육을 실시하여

- 사회복지사의 인성 및 업무 전문성 측면에서 긍정적인 효과가 산출될 수 있도록 노력

○ 또한, ’09년은 교육 첫 해이므로 사회복지사의 보수교육 참여를 독려하여 교육대상자가 모두 참여하도록 유도

□ 교육영역

○ 사회복지사가 가장 희망하는 보수교육 내용은 리더쉽․역량강화, 상담․치료, 정책․동향, 조사통계, 행정운영 순으로 나타나, 현장에서 적용 가능한 교육에 대한 욕구가 많음

- 이를 바탕으로 교육영역을 사회복지윤리, 사회복지정책, 사회복지실천기술, 사회복지행정, 사회복지 조사연구 등 5개로 구성하여

- 사회복지학의 모든 영역이 포함될 수 있도록 함

사회복지학 영역 : 기초(사회복지윤리, 조사연구), 미시(사회복지실천), 중간(사회복지행정), 거시(사회복지정책)

※ 사회복지사의 보수교육 욕구조사 결과

전문사회복지사 자격제도 및 사회복지사 보수교육 운영방안에 관한 연구(2007년, 한국사회복지사협회)

- 교육 필요성 인식 : 93.2%(조사인원 1,691명)

- 교육욕구 : 리더쉽·역량강화, 상담·치료, 정책·동향, 조사통계, 행정운영 순

- 교육방식 : 집합교육(46.7%), 집합＋사이버교육(31.3%)

＊대부분 현장실무중심의 심층교육을 희망함

3. 교육 근거

□ 사회복지사업법 제13조제2항

○ 사회복지법인 또는 사회복지시설에 종사하는 사회복지사는 정기적으로 보수교육을 받아야 한다.

□ 사회복지사업법 시행령 별표 4(제26조제3항 관련)

○ 과태료 기준 명시

- 보수교육을 받지 아니한 자 : 20만원

- 보수교육을 이유로 불이익한 처분을 한 자 : 100만원

□ 사회복지사업법 시행규칙 제5조, 제5조의2, 제5조의3

○ 보수교육 시간, 대상자 및 면제자 범위, 보수교육 내용

○ 보수교육 계획 및 실적보고

○ 보수교육 관계서류 보존 기간

4. 교육 근거법령 개정 연혁

○ 2005. 10. 13.  사회복지사업법 일부개정법률안 제출(정화원 의원 대표 발의)

○ 2007. 11. 22.  사회복지사업법 일부개정법률안 국회 의결

○ 2007. 12. 14.  사회복지사업법 일부개정법률안(법률 제8852호) 개정

○ 2008. 10. 28.  사회복지사업법 시행령 일부개정령 개정(대통령령 제21093호)

○ 2008. 11.  5.  사회복지사업법 시행규칙 일부개정령 개정(보건복지가족부령 제73호)

(보수교육은 2009. 1. 1.부터 시행)

5. 교육 관리 ․ 운영의 위탁

□ 보수교육의 위탁

○ 위탁기관 : 한국사회복지사협회 (사회복지사업법 시행규칙 제5조제5항)

※ 한국사회복지사협회 설립근거 : 사회복지사업법 제46조

□ 위탁기관의 주요업무

○ 보수교육 대상자 접수 및 면제자 파악

○ 보수교육 실시기관 접수 및 관리

○ 보수교육 운영계획 심사 (강사자격기준, 교육시간, 교육평점 등)

○ 보수교육 대상자 이수평점 관리 및 이수증 발급

○ 그 밖에 기타 보수교육 관리 및 운영을 위해 필요한 업무

※ 한국사회복지사협회에서는 보수교육의 체계적인 운영·관리를 위하여 자체 운영규정을 제정하여 운영할 수 있음.

6. 교육 운영절차

절차		세부내용
보수교육 대상자 및 면제자 확인		- 대상자 명단 제출 (매년 12월까지) (사회복지법인․시설 → 한국사회복지사협회) - 면제신청서 제출 (상시) (면제받고자 하는 대상자 → 한국사회복지사협회)
□
교육 실시기관 신청서 및 교육 계획서 심사		- 교육 실시기관 신청서 및 교육계획서 접수 ‧교육 실시시관 신청서 접수 : 매년 11월까지 ‧교육 계획서 접수 : 분기별 (교육 실시기관 → 한국사회복지사협회) - 교육 실시기관 및 교육계획서 심사 (한국사회복지사협회)
□
보수교육 계획 수립 및 제출		- 보수교육계획 수립 및 제출 (연초) (한국사회복지사협회 → 보건복지가족부)
□
교육기관별 보수교육계획 공지		- 승인된 보수교육 실시기관 공지(연중) - 보수교육계획 공지(분기별) · 교육 실시기관, 교육명, 교육장소, 교육일자 등 (한국사회복지사협회 보수교육 홈페이지) ※ 교육계획 변경이 필요한 경우 변경 내용을 교육 실시 1개월 전까지 협회 홈페이지에 온라인 접수 및 심사
□
교육기관별 교육진행		- 교육 대상자는 협회 보수교육 홈페이지에서 교육 신청 (연중) - 교육기관별 교육 진행
□
교육결과 보고 및 평점관리		- 교육 실시 후 15일 이내 교육 결과보고서 및 이수자 명단 제출 (교육 실시기관 →한국사회복지사협회) - 교육평점 부여 (한국사회복지사협회 → 교육 수료자) ※ 대상자별로 8평점 이상 등록 완료시 이수증 발급
□
연간 보수교육 실적 보고서 제출		- 연간 보수교육 실적보고서 제출 (매년 2월) (한국사회복지사협회 → 보건복지가족부)

교육 대상

제2장

1. 교육 대상자

□ 사회복지법인 및 사회복지시설에 종사하는 사회복지사

(사회복지사업법 제13조제2항)

○ 사회복지사 자격증 소지자

※ 사회복지사인 사회복지시설의 장과 사회복지법인 상임이사도 포함. 다만, 당해연도 사회복지사 자격 취득자는 제외

☞ 사회복지법인 또는 사회복지시설 외의 기관․단체에 종사하는 사회복지사가 보수교육을 희망하는 경우 보수교육 참여 및 평점부여 가능

예) 의료기관, 교육기관, 행정기관, 각종 협회 및 단체 등에 종사하는 사회복지사

	사회복지법인 및 사회복지시설
○ 사회복지법인 - 사회복지사업을 행할 목적으로 사회복지사업법 제2조 및 동법 제16조에 의거 허가를 받은 법인 ○ 사회복지시설 - 사회복지사업법 제2조 및 동법 제34조에 의거 사회복지사업을 행할 목적으로 설치된 시설(개인운영시설 포함) ※ 사회복지시설의 종류는 <표 1> 참조

< 표 1 > 사회복지시설의 종류

관련법	시설종류	세부종류
		생활시설	이용시설	기타
사회복지사업법	종합사회복지관 부랑인․노숙인시설 결핵․한센시설	○부랑인시설 ○결핵․한센시설	○종합사회복지관 ○노숙인쉼터 ○상담보호센터
노인복지법	노인복지시설	○노인주거복지시설 ○노인의료복지시설	○재가노인복지시설 ○노인여가복지시설 ○노인보호전문기관	○노인일자리전담기관
아동복지법	아동복지시설	○아동양육시설 ○아동일시보호시설 ○아동보호치료시설 ○아동직업훈련시설 ○자립지원시설 ○아동단기보호시설 ○공동생활가정	○아동상담소 ○아동전용시설 ○아동복지관 ○지역아동센터 ※ 2개이상 아동시설이 혼합되어 있는 종합시설 설치가능	○아동보호전문기관 ○가정위탁지원센터
장애인복지법	장애인복지시설	○장애인생활시설 ○장애인유료복지시설	○장애인지역사회재활시설 ○장애인직업재활시설	○장애인생산품판매시설 ○중증장애인자립생활 지원센터
정신보건법	정신보건시설	○정신요양시설 ○사회복귀시설 중 생활(주거)시설	○사회복귀시설 중 이용시설	○정신보건센터 ○정신의료기관
국민기초 생활보장법	지역자활센터		○지역자활센터
농어촌주민의보건복지증진을 위한특별법	복합노인복지시설	○ 농어촌지역에 한해 노인복지시설 중 “노인보호전문기관”을 제외한 2종류이상의 노인복지시설을 동일 또는 인접 건물에 설치가능
한부모가족지원법	한부모자복지시설	○모(부)자보호시설 ○모(부)자자립시설 ○미혼모시설 ○일시보호시설	○여성복지관 ○한부모가족복지상담소	○미혼모(자)공동생활가정 ○모(부)자공동생활가정
영유아보육법	보육시설		○보육시설	○보육정보센터
성매매방지및피해자보호등에 관한법률	성매매피해지원시설	○일반지원시설 ○청소년지원시설 ○외국인여성지원시설	○자활지원센터	○성매매피해상담소 ○성매매중앙지원센터
성폭력범죄의처벌및피해자보호등에관한법률	성폭력피해보호시설	○성폭력피해자보호시설	○성폭력피해상담소
가정폭력방지및피해자보호등에 관한법률	가정폭력보호시설	○가정폭력피해자보호시설	○가정폭력상담소
입양촉진및절차에관한특례법	○ 입양기관			○ 입양기관은 입양촉진및절차에관한특례법 제10조에 의거하여 사회복지사업법에의한 사회복지법인이어야 함
사회복지 공동모금회법	사회복지공동 모금회			○ 사회복지공동모금회는 사회복지공동모금회법 제4조에 의거한 사회복지사업법에 따른 사회복지법인
장애인·노인·임산부등의편의증진보장에관한법률	-	-	-
식품기부활성화에 관한 법률	-	-	-
의료급여법	-	-	-

□ 교육 대상자 명단 등록 및 변경

○ 대상자 명단 등록

- 사회복지법인 또는 사회복지시설을 운영하는 자는 보수교육 대상자 명단을 한국사회복지사협회에 매년 12월 말까지 등록 또는 제출

- 제출방법 : 한국사회복지사협회 홈페이지(www.welfare.net)에 보수교육 대상자 명단(<서식 9> 참조) 등록

※ 비고 : ‘09년도 보수교육 대상자는 ‘09년 3월말까지 등록기간 연장

○ 대상자 명단 변경

- 대상자의 입사, 퇴사 등의 사유로 등록한 명단에 변동이 발생한 경우 한국사회복지사협회 홈페이지에서 수시로 수정 가능(<서식 10> 참조)

2. 교육 면제자

□ 면제자 범위

○ 당해연도 군복무 중인 자

※ 입영하는 연도, 군복무 중인 연도, 군복무를 마치는 연도 모두 포함

○ 질병․해외체류․휴직 등의 사유로 해당 연도에 6개월 이상 사회복지법인이나 시설에 종사하지 아니한 자

- 해외파견근무, 해외연수 등으로 6개월 이상 해외에 체류하는 자

- 출산‧육아휴직 등으로 6개월 이상 종사하지 아니한 자

※ 서류상 사회복지법인 또는 사회복지시설에 재직 중이나, 위의 사유로 해당 근무지에 실제로 근무하지 않은 상태를 의미함

○ 사회복지사업법 제2조제1호 각 목의 법률에 따른 보수교육을 받은 자

- 영유아보육법 제23조에 따른 보수교육을 이수한 보육시설 종사자

- 장애인복지법 제75조에 따른 보수교육을 이수한 의지‧보조기 기사

○ 그 밖에 불가피한 사유로 보수교육을 받기가 곤란하다고 보건복지가족부장관이 인정하는 자

- 천재지변 등 예기치 못한 사고로 당해연도 중 보수교육을 받기가 사실상 어렵게 된 자 등

□ 면제신청 방법

○ 신청자 : 보수교육을 면제받고자 하는 자

○ 신청시기 : 면제사유 발생 시

○ 제출서류

- 공통서류 : 보수교육 면제신청서(<서식 7> 참조)

- 증빙서류

구 분	구비서류
- 당해 연도 군복무 중인 자	- 병무청에서 발급한 군복무 확인서 1부
- 질병으로 6개월 이상 종사하지 아니한 자	- 소속기관의 휴직관련 내부 증빙서류, 의사진단서, 질병상태를 증빙할 수 있는 서류 중 1부
- 해외 체류로 6개월 이상 종사하지 아니한 자	- 출입국사실증명서, 유학비자 사본 중 1부
- 그 밖에 휴직 등의 사유로 6개월 이상 종사하지 아니한 자	- 소속기관의 휴직관련 내부 증빙서류 1부
- 영유아보육법, 장애인복지법에 따른 보수교육을 받은 자	- 해당 교육 이수증 사본 1부
- 그 밖에 불가피한 사유로 보수교육을 받지 못하는 자	- 사유를 확인할 수 있는 서류 1부

○ 신청방법

- 한국사회복지사협회 홈페이지(www.welfare.net)에서 면제신청서를 온라인으로 접수 후 증빙서류를 등기우편 또는 방문 제출

	한국사회복지사협회 주소
서울특별시 용산구 한강로동 16-88 GS 한강에클라트 202호(우 140-791)

○ 이의신청

- 증빙서류 심사 후 면제 사유에 해당하지 않는 것으로 통보받은 경우 통보받은 날로부터 2주 이내에 한국사회복지사협회에 이의신청 가능

3. 과태료 부과

□ 보수교육 의무 위반자에 대하여는 과태료에 처함 (사회복지사업법 제58조)

○ 보수교육을 받지 아니한 자 및 보수교육을 이유로 불이익한 처분을 한 자에 대하여 과태료를 부과

□ 과태료 부과기준

○ 과태료 부과기준 및 금액 (사회복지사업법 시행령 별표 4)

- 사회복지법인ㆍ시설에 종사하는 사회복지사로서 보수교육을 받지 아니한 자 : 20만원

- 사회복지법인ㆍ시설을 운영하는 자로서 보수교육을 이유로 불이익한 처분을 한 자 : 100만원

○ 과태료의 부과·징수, 재판 및 집행 등의 절차에 관해서는 「질서위반행위규제법(‘07. 12. 2. 제정, 법률 제8725호, 시행일 ’08. 6. 22.)」에 따름

교육 실시기관

제3장

1. 교육 실시기관 종류

□ 교육 실시기관 범위

○ 한국사회복지사협회(시도지회 포함)

○ 한국사회복지협의회(시도협의회 포함)

○ 한국보건복지인력개발원

○ 기타 아래 조건을 모두 만족하는 사회복지관련 비영리 법인

- 10개 이상 시·도지회(부)가 설치되고, 전국적 교육이 가능한 사회복지관련 비영리 법인

- 사회복지사 또는 시설종사자를 대상으로 최근 3년간 교육 실적이 있는 사회복지관련 비영리 법인

※ 상기의 기관 중 보수교육을 실시하고자 하는 기관은 본 지침에 의거한  교육 실시기관 및 교육계획 승인 절차를 거쳐야 함.

□ 교육 실시기관 요건

○ 보수교육(집합교육, 사이버교육) 운영을 담당하는 인력 각 1인 이상 배치(근로계약서 첨부)

○ 보수교육 장소 및 기자재 확보

- 강의실 : 1인당 1㎡ 이상

- 소방시설은「소방시설 설치유지 및 안전관리에 관한 법률」에 적합할 것

- 방음시설은「소음진동규제법」에 적합할 것

- 교육에 필요한 시청각 시설 및 조명․전기시설 확보

- 그 밖에 채광ㆍ환기ㆍ냉난방 시설 등 적절한 학습 환경을 갖출 것

○ 보수교육 기준에 부합하는 교육내용 계획

- 집합교육, 사이버교육 기준 준수(제5장 참조)

○ 정관, 운영규정 등에 교육훈련에 관한 내용 명시

2. 교육 실시기관 및 교육계획 승인절차

□ 승인절차

< 승인절차 흐름도 >

1. 교육 실시기관 신청 및 접수
○ 접수방법 - 사회복지사 보수교육 실시기관 신청서, 보수교육 계획서 : 한국사회복지사협회 홈페이지 (www.welfare.net) - 신청기관 사업자등록증 또는 법인설립허가증, 신청여건 증빙서류 : 해당지역 시·도지회
□
2. 보수교육 실시기관 및 교육계획 심사	①반려 ▶ ◀ ②이의 신청 (7일 이내)	○신청기관 : 서류 보완 및 제출
○ 심사 : 한국사회복지사협회 - 실시기관 심사 : 연 1회 - 교육계획 심사 : 분기별 1회 ○ 결과공지 : 한국사회복지사협회 홈페이지 (www.welfare.net)
□
3. 보수교육 실시기관 및 교육 승인
○ 승인받은 보수교육 실시기관은 보수교육 인증시스템 이용을 위한 ID, 비밀번호 제공

○ 실시기관 신청 및 접수

- 보수교육 실시기관 접수일정은 한국사회복지사협회 홈페이지(www.welfare.net)를 통해서 공지

-  교육기관 및 교육프로그램을 승인받고자 하는 기관은 「사회복지사 보수교육 실시기관 신청서」,「보수교육 계획서」는 한국사회복지사협회 홈페이지(www.welfare.net)에 등록하고, 사업자등록증, 법인설립허가증 사본 등 그 밖의 신청여건을 증빙하는 서류는 해당 지역 시·도지회에 우편으로 신청·접수

	실시기관 신청시 구비서류
□ 사회복지사 보수교육 실시기관 신청서(<서식 1> 참조) 1부 □ 사회복지사 보수교육 계획서<서식 2> 참조) 1부 □ 신청기관 사업자등록증, 법인설립허가증 사본 각 1부 □ 그 밖에 정관, 운영규정, 최근 3년간 교육실적 등 신청여건을 증빙할 수 있는 서류 각 1부

○ 실시기관 및 교육계획 심사

- 한국사회복지사협회는 접수된 교육기관에 대해 인력, 장소 및 기자재, 보수교육 계획이 교육기준 등에 부합되는지를 심사 및 승인

- 승인기준에 미달하는 경우 이의신청 기간(7일 이내)에 서류 보완하여 재심사

○ 실시기관 및 교육 승인

- 한국사회복지사협회는 승인된 교육기관 및 교육과정을 홈페이지에 공지

※ 보수교육 실시기관으로 승인받은 교육기관은 한국사회복지사협회 보수교육 인증시스템 이용을 위한 ID와 비밀번호를 제공받음

- 보수교육 실시기관 및 교육과정의 유효 기간은 지정 받은 당해 연도에 한함

※ 비고 : 2009년 보수교육에 한해 아래와 같이 일정을 조정하여 시행함

- 교육 실시기관 접수‧심사 : 3월

- 교육 계획서 심사 : 3월, 6월, 9월

- 교육 실시 : 4월∼ 12월

3. 교육 실시기관 준수사항

□ 교육 요건준수

○ 교육 실시기관의 시설기준, 교육 운영자 및 강사의 인력기준 준수

○ 교육운영과 관련된 보고 의무 이행

- 교육계획 및 결과 작성·제출

- 교육 변경시 변경신청서 제출

□ 기타 금지사항

○ 보수교육 위탁 및 대행

- 교육 실시기관은 교육을 대학이나 이외 전문기관에 위탁하거나 대행기관을 통해 교육을 실시할 수 없음

○ 보수교육 대상자 강제모집 또는 타 기관 교육 방해 등 불공정한 행위

○ 교육내용이 당초 계획대로 운영되지 않은 행위

- 지침에서 정한 기한내에 변경 신청을 통하여 통지받은 경우 제외

○ 교육이수자의 실적 등 교육관련 자료를 허위로 제출하는 행위

○ 보수교육과 관련하여 민원이 발생하는 등 사회적 물의를 일으키거나 그럴 소지가 있는 행위

○ 준수사항 및 금지사항 위반시 1차로 해당 실시기관에 시정권고

○ 1차 시정권고 미이행시 당해연도 보수교육 실시기관 지정 취소

※ 실시기관의 위반사항이 중대하고 명백한 경우에는 시정권고 없이 지정 취소할 수 있음

위반시 처분내용

교육계획 및 실적제출

제4장

1. 교육 실시기관

□ 교육 계획 수립 및 제출

○ 보수교육 기준(제5장 참고)에 부합되도록 보수교육 계획 수립

○ 보수교육 실시기관 신청시 보수교육 계획서(<서식 2> 참조)를 첨부하여 한국사회복지사협회에 제출(전년도 9월 ∼ 11월)

※ 비고 : ‘09년 보수교육에 한해 ’09년 3월까지 제출기한 연장

□ 교육 계획 변경

○ 보수교육 계획 중 아래의 사안을 변경하고자 하는 교육실시기관은 교육실시 1개월 전까지 한국사회복지사협회에 변경신청서 제출(<서식 3> 참조)

- 교육일자, 교육기간, 교육장소, 강사, 교육인원, 수강료 등

※ 변경신청서를 제출하지 아니하면 변경 불가

○ 한국사회복지사협회는 변경신청서 접수․검토 후 변경 통보

□ 교육 결과 제출

○ 보수교육을 실시한 기관은 교육실시 후 15일 이내에 교육이수자 명단을 포함한 교육결과 보고서(<서식 4> 참조)를 한국사회복지사협회에 제출

○ 보수교육결과 제출과 함께 교육이수자 명단을 한국사회복지사협회 홈페이지에 등록하고 평점승인을 요청해야 함.

2. 한국사회복지사협회(교육 관리운영 위탁기관)

□ 해당 연도 교육 계획서 제출

○ 보수교육 위탁기관인 한국사회복지사협회는 해당 연도 보수교육 계획서(<서식 11> 참조)를 매년 1월말까지 보건복지가족부장관에게 제출

※ 비고 : ‘09년 보수교육에 한해 ’09년 4월초까지 제출기한 연장

□ 전년도 교육 실적 보고서 제출

○ 보수교육 위탁기관인 한국사회복지사협회는 전년도 보수교육 실적보고서(<서식 12> 참조)를 매년 2월말까지 보건복지가족부장관에게 제출

□ 교육 관리운영비

○ 한국사회복지사협회는 사회복지사 보수교육의 원활한 관리운영을 위하여 교육인원, 교육운영예산 등을 고려하여 실시기관으로부터 관리운영비를 받을 수 있음

교육방법 및 기준

제5장

1. 집합교육

□ 교육내용 및 방법

○ 보수교육 내용은 사회복지사의 직무향상 및 제공 서비스 향상과 관련되어 적합하게 구성

- 사회복지 개념, 원리, 연구, 이론에 기초를 둔 새로운 지식․기술․태도 등으로 구성

	교육내용 영역기준
￭ 사회복지 윤리와 가치(Social Work Ethics & Values) 영역 ￭ 사회복지 정책과제와 법(Issues and law of Social Welfare Policy) 영역 ￭ 사회복지실천(Social Work Practice) 영역 ￭ 사회복지행정(Social Welfare Administration) 영역 ￭ 사회복지조사연구(Social Work Research) 영역 ⇒ 영역별 세부 내용은 <참고> 참조

○ 교육내용의 수준은 신입 사회복지사(3년차 이내)와 경력 사회복지사 (3년차 이상)로 구분하여 개발할 것을 권고

○ 교육방법 및 매체(인쇄, 녹음, 출판, 방송, 멀티미디어 등)를 제시

○ 교육시간은 1시간당 1평점을 기준으로 하되 형식과 내용에 따라 조정 가능

- 교육방법은 강의식, 토론식, 워크숍 등 교육목적 및 내용에 따라 다양하게 구성 가능

□ 강사 자격기준

○ 교수 : 다음의 조건을 모두 만족한 자

- 사회복지사 1급 자격 소지자

- 사회복지학 분야 학사․석사․박사 학위 중 두 개 학위 이상 소지자

- 고등교육법상 전문대학 이상에서 전임 강사 이상 강의 경력 5년 이상인 자 (현장경력 포함)

○ 실무자 : 다음의 조건을 모두 만족한 자

- 사회복지학 분야 학사 학위 이상 소지자

- 사회복지사 1급 자격 소지자로서 사회복지사업 현장 실무경력 10년 이상인 재직자

※ 사회복지사업의 현장실무경험 : 사회복지사업법 제2조의 사회복지사업과 관련된 법인․시설, 기관 및 단체의 경력

○ 공무원 : 다음의 조건 중 어느 하나에 해당하는 자

- 사회복지사 1급 자격 소지자로서 사회복지직공무원 경력 10년 이상인 재직자

- 7급 이상으로 사회복지관련 업무 5년 이상인 자

○ 기타 : 아래의 기준 등에 의해 한국사회복지사협회장이 인정하는 자

- 특정분야 전문가로서 관련업무 자격증 소지자(회계사, 세무사, 노무사, 변호사, 의사 등)

- 특정분야 전문가로서 전임 강사 이상 강의 경력 5년 이상(심리학, 상담학, 행정학, 경영학 등)

-  특정분야 전문가로서 관련분야 실무경력 10년 이상인 자(홍보기획, 마케팅, 후원개발, 프로그램기획 분야 등)

□ 교육인원

○ 교육의 목적, 내용, 방법 등 교육의 효과성을 고려하여 적정한 교육인원(1실당 30명 ~ 80명)을 모집․배정해야 함.

□ 강사인력

○ 교육의 목적, 내용, 방법 등 교육의 효과성을 고려하여 8시간 기준으로 적정한 수(2명~5명)의 강사를 확보해야 함.

□ 대상자

○ 사회복지법인 및 사회복지시설에 종사하는 사회복지사(제2장 참고)

□ 교육시간 및 이수평점

○ 집합교육은 1시간당(50분 강의, 10분 휴식) 1평점을 원칙으로 하되 교육 유형에 따라 조정 가능

○ 1회 교육 당 최소 2평점 이상으로 구성

□ 수강료

○ 교육 내용과 형식, 교육 대상자의 부담 정도 등을 고려하여 1시간당 7천원 이하로 책정

□ 인정기간

○ 당해연도 내에 교육을 실시·종결해야 하며, 당해연도 내에 교육이 실시·종결되지 못한 교육은 평점부여가 되지 않음

2. 사이버교육

□ 교육내용 및 기준

○ 「사이버교육 기준(붙임자료 참조)」을 충족하도록 개발

- 기존에 개발된 콘텐츠는 신청일 현재 2년이 경과되지 않은 콘텐츠여야 함

※ 교육 내용 및 방법, 강사 자격기준, 대상자 기준은 집합교육 기준과 동일하게 적용

- 심사위원별 평가를 통하여 필수항목 18개 항목을 충족하고 14개 항목(항목당 최고 2점) 최고 점수 28점 중 18점 이상을 받아야 인증가능

□ 콘텐츠 저작권

○ 콘텐츠에 사용되는 각종 사진 및 그림들은 저작권에 문제가 없어야 함

○ 저작권 침해 및 보호 등에 관한 분쟁 또는 소송 발생시 그 책임은 교육을 개발․운영하는 기관에 있음

※ 한국사회복지사협회가 인증한 사이버교육 콘텐츠는 협회 홈페이지(www.welfare.net)에서 확인 가능

□ 교육시간 및 이수평점

○ 1차시당(30분 이상) 15페이지(애니메이션 컷) 이상으로 구성하여야 하며, 1회 교육당 최소 1평점(2차시)으로 구성

○ 교육시간은 2차시당 1평점을 기준으로 하며, 연간 총 8평점 중 4평점까지 인정

□ 인정기간

○ 1개 콘텐츠의 유효기간은 2년으로 함

○ 인증 받은 콘텐츠는 2년마다 콘텐츠의 30%이상 업데이트

□ 수강료 및 교재

○ 사이버교육 수강료는 1차시당 5천원 이하로 책정

○ 학습 자료는 다운로드 받는 것을 원칙으로 하므로 별도의 교재비를 받을 수 없음

< 붙임자료 > 사이버교육 승인 심사표

영역	소영역	항목기술	구분	필수 및 권장조건	척도판단근거
					2점	1점	0점
1. 교수- 학습개발	교수자	1) 담당 교수자의 전공영역이 학습컨텐츠에 적합한가?	필수	․담당교수자(학습컨텐츠 개발 책임자 포함)의 전공영역이 학습컨텐츠와 직접적으로 관련있음.	pass : 담당교수자(학습컨텐츠 개발 책임자 포함)의 전공영역이 학습컨텐츠와 직접적으로 관련있음.
		2) 담당 교수자가 사이버교육의 (개발)경험이 있는가?	권장	․사이버 교육 (개발)경험 유무	2회 이상	1회이상	-
	학습내용의 적합성	1) 학습목표가 명확하게 제시되어있는가?	필수	․학습목표 제시	pass : 학습목표가 제시되어있음.
		2) 학습내용이 일관성있게 제시되고 있는가?	필수	․학습내용의 일관성 있음	pass : 학습내용의 일관성 있음
		3) 학습내용의 난이도가 적절한가?	권장	․학습내용에 적합한 난이도	학습내용이 사회복지사가 이해하기에 매우 적절함	학습내용이 사회복지사가 이해하기에 적절함	학습내용이 사회복지사가 이해하기에 부적절함
		4) 1차시당 제시되는 학습내용의 양이 적절한가?	권장	․1차시당 15페이지(애니메이션 컷) 이상 구성	30~40분	15분 미만 혹은 40분 이상	-
		5) 학습내용이 최신의 정보를 반영하는가?	필수	․최근 2년내 개발 또는 개선된 컨텐츠	최근 1년내 개발된 컨텐츠	1년초과~2년이하 개발된 컨텐츠	-
	학습자원의 적합성	1) 학습자료가 다양하게 구성되어있는가?	필수	․학습자료가 텍스트, 사진 등을 포함하여 풍부하게 구성되어있음	pass : 학습자료가 텍스트, 사진 등을 포함하여 풍부하게 구성되어있음
		2) 학습자료의 출처가 명확하게 제시되어있는가?	필수	․인용자료의 출처 명시 : 100 %	pass : 인용자료의 출처명시가 100% 분명함
		3) 전문용어가 명확하게 설명되어있는가?	필수	․기본 전문용어 풀이 있음	pass : 기본 전문용어 풀이 있음(전용 메뉴, 부연설명 중 1개 이상)
		4) 학습자료의 활용이 용이한가?	권장	1) 별도 프로그램 필요시 다운로드 가능 2) 자료 다운로드 가능 중 1개 이상	1), 2) 모두 충족	1), 2)중 1가지만 충족	-
1. 교수- 학습개발	교수-학습방법의 적합성	1) 반복학습이 가능한가?	필수	․반복학습 가능	pass : 반복학습 가능함
		2) Tutor와 학습자간의 협력학습이 가능한가?	권장	1) 학습내용문의 2) 게시판(혹은 이메일상담) 중 1개 이상	1), 2)중 2가지 충족	1), 2) 중 1가지만 충족		-
		3) 학습자간의 상호작용을 통한 협력학습이 가능한가?	권장	1) 수강생 커뮤니티 공간 2) 게시판 중 1개 이상	1), 2)중 2가지 충족	1), 2) 중 1가지만 충족		-
		4) 예시가 학습내용에 적절한가?	권장	․학습내용에 적합한 예시 :5-6개	학습내용에 적합한 예시 : 5-6개 이상	학습내용에 적합한 예시 :3-4개		학습내용에 적합한 예시: 2개 이하
		5) 학습내용의 요약을 통한 복습기회가 제공되고 있는가?	필수	․요약사이트 있음	pass : 요약사이트 있음
		6) 학습주제 전달을 위해 사용된 멀티미디어 매체가 적절한가?	권장	․적절한 멀티미디어 매체가 있음	매우 적절한 멀티미디어 매체 있음	적절한 멀티미디어 매체 있음		멀티미디어매체가 부적절함
	학습과제 및 평가의 적합성	1) 학습 평가기준 및 방법이 명확하게 제시되어있는가?	필수	․학습 평가기준 및 방법의 수강생 공개	pass : 수강생에게 학습 평가기준 및 방법을 공개하고 있음
		2) 학습자의 성적이 자동 산출되도록 설계되어있는가?	권장	1) 자동평가시스템 2) 자동점수산출시스템 있음 중 1개 이상	1), 2)중 2가지 충족	1), 2) 중 1가지만 충족		-
		3) 자가학습평가를 위한 시각적 자료 제시(예: 평가자료도표 등)가 가능한가?	필수	․평가자료도표 있음	pass : 평가자료도표 있음
		4) 학습자의 교육만족도를 평가하고 있는가?	필수	․수강생 교육만족도 평가 실시 및 만족도 결과 공개	pass : 교육만족도 평가 실시 및 만족도 결과 공개
2. 지원 서비스	행정지원 서비스	1) 공지사항이 홈페이지 초기화면에 있는가?	필수	․공지사항 관리가 정기적으로 이루어지고 있음	pass : 공지사항 관리가 정기적으로 이루어지고 있음
		2) 프로그램에 대한 학습자들의 의견을 수렴하는 장치가 마련되어있는가?	필수	․이메일 상담창구 있음.	pass: 이메일 상담창구 있음
	학습지원 서비스	1) 교육 프로그램에 대한 안내가 적절한가?	권장	․프로그램 안내내용의 적절성: 수강과목, 수강기간, 수강료, 평점, 강사프로필, 학습지원서비스에 대한 도움말 중 4가지	프로그램 안내 5가지 이상	4가지	4가지 미만
		2) 학습자에게 학습자료의 사전제공을 통해 학습기회를 제공하고 있는가?	권장	1) 맛보기 동영상, 2) 학습자료 제공 있음	1), 2)중 2가지 충족	1), 2)중 1가지만 충족	-
3. 시스템 및 기술	가상교육 시스템	1) 사이버 교육시스템에 접속하는 방법이 용이한가?	권장	1) 사이버 보수교육 실시기관 홈페이지와의 연결성 2) 일반검색엔진에서 접속가능 중 1개 이상	1), 2)중 2가지 충족	1), 2) 중 1가지만 충족	-
		2) 학습도중 시스템에 문제가 발생했을 때 담당직원의 응대가 적절한가?	필수	․담당직원의 도움으로 24시간내 문제해결	pass: 담당직원의 도움으로 24시간내 문제를 해결할 수 있음
		4) 효과적인 학습을 위해 시스템이 안정적으로 운영되고 있는가?	필수	․시스템 관리 전담인력	pass: 시스템 관리 전담인력 있음
	사용자 인터 페이스	1) 학습자의 조작실수에 대한 수정이 가능한가?	필수	․조작실수에 대한 수정가능	pass : 학습자의 조작실수에 대해 수정 가능함
		2) 학습자가 진행상황을 확인할 수 있는 장치가 마련되어있는가?	권장	진행상황 확인장치 1종류	진행상황을 확인할 수 있는 확인장치 1종류 이상 있음	확인장치가 1개 있으나 진행상황을 확인하기 어려움		확인장치 없음
		3) 학습시 학습자의 위치이동이 용이한가?	필수	․위치이동 용이함.	pass : 학습자의 위치이동 용이함
		4) 화면에서 아이콘의 의미가 명확한가?	권장	․아이콘 의미가 명확하게 연상됨	매우 명확함	명확함		불명확함
계		총 3개 영역, 6개 소영역, 32개 항목	필수18 권장14

< 평가 결과판정 >

구 분	항목수	결과 판정
필수항목	18개	pass / fail로 판정. 18개 항목별 필수조건을 모두 충족해야 pass임.
권장항목	14개	3점 척도(2점, 1점, 0점)이며, 총점은 28점 만점임.
결과 판정		18개 필수항목 모두 pass하고 권장항목 총점이 18점 이상이어야 인증됨.

교육 평점기준 및 관리

제6장

1. 평점기준

□ 연간 보수교육 이수평점 및 시간

○ 8평점 이상 (최소 8시간 이상)

□ 평점인정 기준

유 형	세부기준	평점
집합교육	○ 사회복지사 보수교육을 목적으로 구성한 교육	1시간/1평점
사이버 교육	○ 1차시당(30분 이상) 15페이지(애니메이션 컷) 이상 구성 ※이수평점(총 8평점) 중 연간 4평점까지 인정	1차시/0.5평점

□ 이수영역

○ 필수영역 : 사회복지윤리와 가치 영역, 사회복지정책과제와 법 영역, 사회복지실천 영역에서 각 1평점 이상을 필수적으로 이수(총 3평점)

	필수영역 이수시 유의사항
□ 연간 8평점 이상을 이수하였더라도 필수영역을 이수하지 아니한 경우 보수교육 미이수자로 간주

○ 필수영역 이외의 사회복지행정 영역, 사회복지조사연구 영역에서 자율적으로 이수

2. 평점 부여 및 관리

□ 평점 부여 절차

○ 보수교육 실시기관은 교육실시 후 반드시 이수자 명단을 한국사회복지사협회 홈페이지에 등록하여 수강생의 이수 평점이 누락되지 않도록 해야 함

< 평점부여 및 확인 절차 >

교육결과 제출 및 이수자 등록		○교육결과 제출(교육시행 후 15일 이내) : 보수교육 실시기관 → 한국사회복지사협회 : 보수교육 실시기관은 교육결과 및 교육이수자 등록 (한국사회복지사협회 홈페이지 www.welfare.net)
□
평점부여		○평점부여 : 교육이수자에 대해 평점부여(한국사회복지사협회)
□
연간 보수교육 이수시간 및 평점 확인		○보수교육 이수자는 연간 보수교육 이수시간 및 평점 확인 (한국사회복지사협회 홈페이지 www.welfare.net)
□
보수교육 이수증 출력		○ 8평점 이상 보수교육 이수자는 보수교육 이수증 출력 (한국사회복지사협회 홈페이지 www.welfare.net)

□ 평점 유효기간

○ 보수교육 이수 평점은 당해 연도에 한하여 유효

교육 평가

제7장

1. 평가 개요

□ 평가목적

○ 평가기준·결과 활용을 통해 교육의 수준을 확보하고 향후 질적 향상을 유도

○ 교육 실시기관에 대한 다양한 정보제공을 통한 수요자 선택권 확대

□ 평가 대상

○ 당해 연도 11월까지 보수교육으로 실시된 모든 집합교육 및 사이버교육

□ 평가 종류 및 내용

자체평가		실시기관 및 직무 적용도 평가		종합평가
▸ 성취도 평가 - 사이버교육 ▸ 만족도 평가 - 집합교육 - 사이버교육 ※ 교육기관별 시행		▸ 한국사회복지사협회 홈페이지 이용 ※ 이수증 출력시		▸ 한국사회복지사협회 주관 ▸ 평가위원회 구성운영 ※ 우수기관 공개 ※ 다음 연도 교육실시기관 선정시 반영

○ 자체 평가(교육 실시기관별 시행)

< 성취도 평가 >

- 사이버교육 학습자를 대상으로 학습한 내용의 인지여부를 평가하여 수료 여부를 판단

※ 사이버 교육 컨텐츠 개발시 필수항목으로 개발해야 함(제5장 사이버교육 승인 심사표 참조)

< 만족도 평가 >

- 교육실시기관이 교육생을 대상으로 교육과정 및 내용에 대한 만족도 평가하여 자체 교육운영 개선 자료로 활용(집합 교육, 사이버 교육)

- 실시기관은 평가결과를 정리․분석하여 교육결과 보고시 한국사회복지사협회에 제출

- 평가내용 : 교육과정, 교육운영, 교육효과, 강사의 전문성 등을 평가  (<서식 5> 참조)

○ 교육실시 기관 및 직무 적용도 평가

- 한국사회복지사협회는 교육생들에게 교육 실시기관별로 평가를 실시하여 그 결과를 교육 실시기관 평가 자료로 활용

- 평가내용 (<서식 6> 참조)

․ 교육 실시기관별 교육환경 및 제반여건, 교육내용, 강사의 전문성 등

․ 전문지식 및 기술 향상여부, 업무에 적용되는지 여부 등

- 평가방법

․ 한국사회복지사협회 홈페이지에서 이수평점 확인 및 이수증  출력시 평가에 참여

○ 종합평가(한국사회복지사협회)

- 한국사회복지사협회는 교육 실시기관에 대한 평가를 위해 평가위원회를 구성하여 평가 항목 및 기준을 마련․공개

※ 하나의 교육 실시기관이 다수의 지회(지부)를 운영하는 경우에는 각각 평가를 받아야 함

※ 한국사회복지사협회는 종합평가대상에서 제외하되, 각 지회는 포함

- 평가 항목 및 기준

․ 만족도 평가, 교육기관 및 적용도 평가, 교육계획 대비 실적비율, 민원 제기건, 행정처리 등 준수사항 이행정도 등

- 평가등급 : 최우수, 우수, 보통, 미흡으로 구분

2. 평가결과의 활용

□ 교육 수요자의 선택권 및 평가의 투명성 강화

○ 교육 실시기관별 만족도 평가, 교육기관 및 적용도 평가 결과 최우수, 우수기관을 공개하여 대상자가 교육기관을 선택할 때 참고할 수 있도록 함

□ 교육 실시기관에 대한 피드백 기능 강화

○ 교육 실시기관은 만족도 평가 결과 미흡한 점을 다음 교육계획 수립에 반영하여 교육이 향상되도록 함

○ 한국사회복지사협회는 종합평가 결과를 다음 연도 교육 실시기관 선정시 반영

3. 평가대상 교육 실시기관의 주의사항

○ 교육 실시평가결과를 조작한 경우 다음 연도 보수교육 실시기관에서 제외

○ 평가 결과 분석 자료 제출기한 엄수

○ 교육실시기관은 교육의 특성에 따라 제시된 평가기준 이외의 평가기준 추가 가능

○ 평가관련 문의 : 한국사회복지사협회

관련법령 및 서식

제8장

1. 교육 관련규정

□ 사회복지사업법

제13조 (사회복지사의 채용 및 교육 등) ① 사회복지법인 및 사회복지시설을 설치·운영하는 자는 대통령령이 정하는 바에 의하여 사회복지사를 그 종사자로 채용하여야 한다. 다만, 대통령령이 정하는 사회복지시설은 그러하지 아니하다.

② 보건복지가족부장관은 사회복지사의 자질향상을 위하여 필요하다고 인정하는 경우 사회복지사에 대하여 교육받을 것을 명할 수 있다. 다만, 사회복지법인 또는 사회복지시설에 종사하는 사회복지사는 정기적으로 보수교육을 받아야 한다.

③ 사회복지법인 또는 사회복지시설을 운영하는 자는 그 법인 또는 시설에 종사하는 사회복지사에 대하여 제2항의 단서에 따른 교육을 이유로 불이익한 처분을 하여서는 아니 된다.

④ 보건복지가족부장관은 제2항의 따른 교육을 보건복지가족부령으로 정하는 기관 또는 단체에 위탁할 수 있다.

⑤ 제2항에 따른 교육의 기간․방법 및 내용과 제4항에 따른 위탁 등에 관하여 필요한 사항은 보건복지가족부령으로 정한다.

□ 사회복지사업법 시행령

별표 4 (제26조제3항 관련)

위반내용	금액
1. 법 제13조제2항 단서의 규정에 위반하여 보수교육을 받지 아니한 자 2. 법 제13조제3항의 규정에 위반하여 보수교육을 이유로 불이익 처분을 한 자	20만원 100만원

□ 사회복지사업법 시행규칙

제5조 (사회복지사 보수교육 등) ① 보건복지가족부장관은 법 제13조제2항 본문에 따라 사회복지사에 대하여 교육을 명하려면 미리 교육 목적ㆍ내용ㆍ시간 등을 알려야 한다.

② 법 제13조제2항 단서에 따라 사회복지법인 또는 사회복지시설에 종사하는 사회복지사는 연간 8시간 이상의 보수교육을 받아야 한다. 다만, 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 자에 대하여는 보수교육을 면제한다.

1. 군복무, 질병, 해외체류, 휴직 등의 사유로 해당 연도에 6개월 이상 사회복지법인 또는 사회복지시설에 종사하지 아니한 자

2. 법 제2조제1호 각 목의 법률에 따른 교육을 받은 자

3. 그 밖에 불가피한 사유로 보수교육을 받기가 곤란하다고 보건복지가족부장관이 인정하는 자

③ 제2항 단서에 따라 보수교육이 면제되는 자는 별지 제5호서식의 사회복지사 보수교육 면제신청서에 면제대상자임을 증명할 수 있는 서류를 첨부하여 제5항에 따른 협회의 장에게 제출하여야 한다.

④ 제2항에 따른 보수교육에는 사회복지윤리, 사회복지정책 및 사회복지실천기술 등이 포함되어야 한다.

⑤ 법 제13조제4항에 따라 보건복지가족부장관은 제1항 및 제2항에 따른 교육을 협회에 위탁한다.

⑥ 협회는 사회복지법인 또는 사회복지시설을 운영하는 자에게 보수교육 대상자명단 제출을 요청할 수 있다.

제5조의2 (보수교육 계획 및 실적보고 등) ① 협회의 장은 매년 1월 31일까지 별지 제5호의2서식에 따른 해당 연도 보수교육 계획서를, 매년 2월 말일까지 별지 제5호의3서식에 따른 전년도 보수교육 실적보고서를 각각 보건복지가족부장관에게 제출하여야 한다.

② 협회의 장은 보수교육을 받은 자에 대하여 별지 제5호의4서식의 사회복지사 보수교육 이수증을 발급하여야 한다.

제5조의3 (보수교육 관계서류의 보존) 협회의 장은 다음 각 호의 서류를 3년 동안 보존하여야 한다.

1. 보수교육 대상자명단(대상자 교육이수 여부가 명시되어야 한다)

2. 보수교육 면제자명단

3. 그 밖에 이수자의 보수교육이수를 확인할 수 있는 서류

2. 교육 관련서식

□ 교육 실시기관용

<서식 1 > 사회복지사 보수교육 실시기관 신청서

사회복지사 보수교육 실시기관 신청서
신청 기관	신청기관명
	주소	(우 - )
	전화		팩스			홈페이지			E-mail
	사업자번호
	담당자	성명			전화(사무실, 핸드폰)			E-mail
시설 설비	교육강의실	㎡
	적합여부 (√ 표시요망)	소방시설(소방시설 설치유지 및 안전관리에 관한 법률)									□ 적합 □ 부적합
		방음시설(소음진동규제법)									□ 적합 □ 부적합
		시청각시설, 조명, 채광․환기․냉난방 시설 등									□ 적합 □ 부적합
직 원	총인원			전담 직원			강사
							전임			외래
	명			명			명			명
「사회복지사업법」제13조 및 같은 법 시행규칙 제5조에 따라 사회복지사 보수교육 실시기관으로 신청합니다. 년 월 일 신청인 (서명 또는 인) 한국사회복지사협회장 귀하
◇구비서류 1. 사회복지사 보수교육 계획서(서식 2 참조) 1부 2. 신청기관 사업자등록증 사본 1부 3. 법인설립허가증 사본 1부 4. 그 밖에 정관, 운영규정, 최근 3년간 교육실적 등 신청여건을 증빙할 수 있는 서류 각 1부
210㎜×297㎜(일반용지 60g/㎡(재활용품))

< 서식 2 > 사회복지사 보수교육 계획서

사회복지사 보수교육 계획서

1. 목    표 :

2. 교육담당자 :

3. 교육 프로그램

교육영역	교육명	교육 일시	교육 장소	강사명	교육 내용	교육시간 / 평점	교육대상 / 인원	수강료
① ~ ⑤ 중 1개 영역 선택			□ 집합( ) □ 사이버( )
〃			□ 집합( ) □ 사이버( )
〃			□ 집합( ) □ 사이버( )
〃			□ 집합( ) □ 사이버( )

※ 교육영역 : ①사회복지윤리와 가치, ②사회복지정책과제와 법, ③사회복지실천,    ④사회복지행정, ⑤ 사회복지조사연구 中 1개 영역 선택

※ 집합교육을 체크한 경우 교육장소를 기입하고, 사이버 교육을 체크한 경우 홈페이지 주소를 입력함

4. 운영예산

교육명	수 입			지 출
	항 목	금 액	산출기초	항 목	금 액	산출기초

※ 운영예산 양식은 위탁기관과 실시기관이 협의하여 다소 변경될 수 있음.

5. 강사이력

《 구분 》□ 교수  □ 사회복지 실무자  □ 공무원  □ 기타

기본사항		성 명		생년월일
		E-mail
		전화번호		휴 대 폰
		주 소
		소속/직위
		주전공
학력사항 (학부이후부터 기재요망)		년/월/일	학위명	학교명	학과(전공)
경력사항		년/월/일	기관명/ 학교명
	현장경력
	강의경력
자격증 취득사항		취득년월일	내용		발령청

※ 참고 :	강사 변경시에는 <서식 3> 보수교육계획변경 신청서 제출함으로써 강사변경 가능

<서식 3 > 사회복지사 보수교육 계획변경 신청서

사회복지사 보수교육 계획변경 신청서

1. 교육기관 :

2. 교 육 명 :

3. 교육대상 :

4. 교육인원 : 총       명

5. 교육기간 :        년    월    일     ～    월    일

6. 교육담당자 :

7. 주요변경내용

구분	당초 계획	변경후 계획	변경사유
교육일자
교육기간
교육장소
강사
교육인원
수강료
기타

<서식 4 > 사회복지사 보수교육 결과보고서

사회복지사 보수교육 결과보고서

1. 교 육 명 :

2. 교육대상 :

3. 수료인원 : 총      명

4. 교육일자 :        년    월    일     ～    월    일

5. 교육장소 : □집합 (                )  □사이버 (홈페이지주소기입 )

6. 교육담당자 :

7. 교육강사 :

8. 결산내역

교육명	수 입			지 출
	항 목	금 액	산출기초	항 목	금 액	산출기초

※ 운영예산 양식은 위탁기관과 실시기관이 협의하여 다소 변경될 수 있음.

9. 교육수료자 명단

교육명	교육일자	교육평점	성명	생년월일	자격번호	연락처

< 서식 5> 교육 만족도평가

○ 교육명 :                                  ○ 교육실시기관 :

○ 교육일 :     년   월   일 ~   월    일    ○ 교육시간 :

사회복지사 보수교육에 참여하여 주신 여러분께 감사드립니다.

본 설문은 무기명으로 작성되며, 작성하신 교육내용 및 운영에 대한 여러분의 의견은 향후 교육과정을 보다 발전적으로 개선하기 위한 자료로 활용하게 되오니 성의 있는 답변을 부탁드립니다.

※ 해당란에 “●”와 같이 표기해 주시고, 반드시 검정색 볼펜 또는 싸인펜을 이용해주세요.

1. 본 교육에 참여하게 된 가장 주된 동기는 무엇입니까?  해당란에 한 가지만 ●표해 주십시오.

○ 자기계발 및 업무능력 향상을 위해 자발적으로	○ 보수교육 평점 취득을 위해
○ 타인의 권유 혹은 추천으로	○ 직무명령에 의해 의무적으로
○ 기타

2. 현 직무가 본 교육과 관련이 있습니까?        ○ 예           ○ 아니오

3. 다음은 교육에 대한 만족도를 판단하기 위한 문항입니다. 해당란에 한 가지만 ●표해 주십시오.

평가내용		매우 그렇다	그렇다	보통	아니다	전혀 아니다
전반적 만족도	▪ 본 교육과정에 대해 전반적으로 만족한다.	O	O	O	O	O
교육 과정 편성	▪ 교육과정은 해당분야의 지식과 기술을 습득할 수 있는 내용으로 구성되었다.	O	O	O	O	O
	▪ 본 과정의 교과목 구성은 적절하게 편성되었다.	O	O	O	O	O
	▪ 본 과정의 교육내용에 따라 교육방법이 적절하게 구성되었다.	O	O	O	O	O
	▪ 교육과정의 난이도는 대체로 적절하였다.	O	O	O	O	O
	▪ 교육자료(교재, PPT 등)는 교육내용을 이해하는데 도움이 되었다.	O	O	O	O	O
교육 운영	▪ 교육담당 직원들이 친절하다.	O	O	O	O	O
	▪ 교육운영(교육신청 등)이 순조롭게 진행되었다.	O	O	O	O	O
	▪ 마이크, 빔 프로젝트 등 강의 기자재 준비가 잘 이루어졌다.	O	O	O	O	O
	▪ 강의실 및 부대시설은 청결하게 관리되었다.	O	O	O	O	O
	▪ 교육생 인원이 적절히 배치되었다.	O	O	O	O	O
	▪ 교육비는 교육내용, 교육환경 등을 고려할 때 적절한 수준이었다.	O	O	O	O	O
교육 효과	▪ 본 교육 이수를 통해 당초 교육목적을 달성하였다고 생각한다.	O	O	O	O	O
	▪ 본 교육을 이수함으로써 현재 또는 향후 실무에 도움이 될 것이다.	O	O	O	O	O
강사 전문성	▪ 강사의 강의내용 전달능력이 적절하였다.	O	O	O	O	O
	▪ 강사가 교육내용에 관련하여 전문성이 있었다.	O	O	O	O	O
	▪ 강사와 교육생간 의사소통 등이 적절하였다.	O	O	O	O	O

※뒷면계속 ⇒

4. 본 교육과정의 개선을 위한 건의사항을 자유롭게 적어주십시오

￭ 교육과정편성 ( 교육내용/교과목구성/교육방법/과정난이도/교육자료 등)

￭ 교육운영 ( 친절/교육운영/기자재/강의실청결 등)

￭ 강사 전문성 (내용전달능력, 내용의 전문성, 교육생간의 소통 등 )

5. 향후 본 과정의 발전을 위한 제안이나 교육과정에 대한 소감이 있다면 적어주십시오.

6. 마지막으로 일반적 사항에 대한 문항입니다. 해당란에 한가지만 ●표해 주십시오.

￭ 성 별	O 남 O 여
￭ 연 령	O 20대 O 30대 O 40대 O 50대 O 60대 이상
￭ 현 근무분야	O 노인 O 장애인 O 아동·청소년 O 여성·가족 O 지역복지관 O 부랑인 O 정신보건 O 기타
￭ 사회복지사 경력기간	O 1년 미만 O 1년~3년 미만 O 3년~5년 미만 O 5~10년 미만 O 10년~15년 미만 O 15년 이상
￭ 소속 기관의 종류	O 사회복지법인 O 사회복지시설(생활) O 사회복지시설(이용) O 기타

♣ 설문에 응답해 주셔서 대단히 감사 합니다 ♣

□ 교육 대상자용

< 서식 6 > 교육기관 및 직무 적용도 평가

사회복지사 보수교육에 참여하여 주신 여러분께 감사드립니다.

작성하신 내용은 추후 사회복지사 보수교육을 보다 발전적으로 개선하기 위한 자료로 활용하게 되오니 성의 있는 답변을 부탁드립니다.

￭ 성 별	O 남 O 여
￭ 연 령	O 20대 O 30대 O 40대 O 50대 O 60대 이상
￭ 현 근무분야	O 노인 O 장애인 O 아동·청소년 O 여성·가족 O 지역복지관 O 부랑인 O 정신보건 O 기타
￭ 사회복지사 경력기간	O 1년 미만 O 1년~3년 미만 O 3년~5년 미만 O 5~10년 미만 O 10년~15년 미만 O 15년 이상
￭ 소속 기관의 종류	O 사회복지법인 O 사회복지시설(생활) O 사회복지시설(이용) O 기타

문 1】귀하께서 교육받은 교육내용과 교육기관에 대한 문항입니다.

교육 기관별	평가내용	매우 그렇다	그렇다	보통	아니다	전혀 아니다
A 기관	a-1. 교육내용 수준이 적절하였다.	①	②	③	④	⑤
	a-2. 교육내용에 따라 교육방법이 적절하였다.	①	②	③	④	⑤
	a-3. 강사의 전문성 및 강의능력이 적절하였다.	①	②	③	④	⑤
	a-4. 교육내용, 교육환경 등을 고려할 때 교육비 수준이 적절하였다.	①	②	③	④	⑤
	a-5. 강의실 및 교육기자재 등의 준비가 잘 이루어졌다.	①	②	③	④	⑤
	a-6. 교육이 자질향상과 직무능력 향상에 도움이 되었다.	①	②	③	④	⑤
B 기관	…
C 기관	…

※ 사이버 교육의 경우 평가내용 중 일부 변동가능

☞ 개인이 로그인을 하면 교육을 받은 기관과 교육과정이 자동적으로 설정됨.

문 2】귀하께서 이수한 교육 영역별 내용이 현장 실무 적용에 얼마나 도움이 되었는지에 대한 문항입니다. (이수한 영역만 표시, 단, 음영표시는 필수영역)

영역별	평가내용	전혀 그렇지 않다	그렇지 않은 편이다	보통	그런 편이다	매우 그렇다
사회복지 윤리와 가치	가-1. 교육내용을 기억하고 있습니까?	①	②	③	④	⑤
	가-2. 교육 후 관련지식이 향상 되었습니까?	①	②	③	④	⑤
	가-3. 교육 내용을 현장에서 적용하여 활용하고 있습니까?	①	②	③	④	⑤
사회복지 정책과제와 법	…
사회복지 실천	…
사회복지 행정	…
사회복지 조사연구	…

문 3】앞서 응답하신 내용 문 2】을 모두 고려할 때 귀하께서 이수한 교육이 현재 업무 적용을 통해 업무성과에 도움이 된다고 생각하십니까?

① 전혀 그렇지 않다              ② 그렇지 않은 편이다              ③보통

④ 그런 편이다                   ⑤ 매우 그렇다

문 3-1】[문 3의 ①, ②번 응답자만 응답] 교육 내용이 현재 업무 성과에 도움이 되지 않았다면 주된 이유는 무엇 입니까?

① 동기부족

② 교육내용과 실제 현실 간 차이가 큼

③ 상급자나 팀원이 활용을 권장하지 않음

④ 교육내용 활용에 필요한 환경(시스템, 도구 등) 미비

⑤ 기타(__________________________________)

문 4】마지막으로 귀하께서 이수한 교육과정과 관련하여 개선할 사항이나 기타의견이 있으시면 자유롭게 말씀해 주십시오.

♣ 설문에 응답해 주셔서 대단히 감사 합니다 ♣

<서식 7 > 사회복지사 보수교육 면제신청서(「사회복지사업법 시행규칙」 별지 제5호 서식)

사회복지사 보수교육 면제신청서						처리기간
						7일
면 제 신청자	① 성 명			② 생 년 월 일
	③ 자격 등급	급		④ 자격증 번호	제 - 호
	⑤ 소속 기관
	⑥ 기관 소재지
⑦ 면 제 사 유
「사회복지사업법」 시행규칙 제5조제3항에 따라 년도 사회복지사 보수교육 면제신청을 합니다. 년 월 일 신청인 : (서명 또는 날인) 한국사회복지사협회장 귀하
※ 구비서류: 면제 대상자임을 증명할 수 있는 서류						수수료
						없음
			210mm×297mm(일반용지 60g/㎡(재활용품))

<서식 8> 사회복지사 보수교육 이수증 (「사회복지사업법 시행규칙」 별지 제5호의4 서식)

제        호

사회복지사 보수교육 이수증

1. 성       명 :

2. 생 년 월 일 :

3. 소       속 :

4. 자 격 번 호 :

위 사람은        년도           교육과정을 이수하였기에

「사회복지사업법 시행규칙」 제5조의2제2항에 따라 이수증을 수여합니다.

년        월        일

한국사회복지사협회장	직인

210mm×297mm(보존용지(1종)120g/㎡)

□ 교육 대상 법인․시설용

<서식 9> 사회복지사 보수교육대상자 명단

사회복지사 보수교육대상자 명단

□ 법인(시설)명 :

구 분	□법인(□지원법인 □시설법인) □시설(□이용시설 □생활시설)
시설종류		등록번호
		등록일자
대 표 자		연락처	전화
			팩스
시설 소재지

□ 보수교육 대상자 명단

성명		주민번호 (앞자리)	채용일자 (현기관)	자격번호	직위	소속부서	연락처
							HP : 이메일 :
							HP : 이메일 :
							HP : 이메일 :
확인자	(서명 또는 인)

20  년  월   일

법인(시설)명:           (직인)

한국사회복지사협회장 귀하

<서식 10> 사회복지사 보수교육대상자 변경신청서

사회복지사 보수교육대상자 변경신청서

□ 법인(시설)명 :

구 분	□법인(□지원법인 □시설법인) □시설(□이용시설 □생활시설)
시설종류		등록번호
		등록일자
대 표 자		연락처	전화
			팩스
시설 소재지

□ 보수교육 대상자 변경 명단

성명	주민번호	변경일자	*변경구분 (코드)	변경내용		연락처
				변경전	변경후
						HP : 이메일 :
						HP : 이메일 :
						HP : 이메일 :
확인자

* 부분은 한국사회복지사협회에서 작성

20   년   월    일

법인(시설)명:            (직인)

한국사회복지사협회장 귀하

□ 교육 위탁기관용(한국사회복지사협회)

<서식 11> 연간 보수교육 계획서(「사회복지사업법 시행규칙」 별지 제5호의2 서식)

`한국사회복지사협회

수신자

제 목      년도 사회복지사 보수교육계획서 제출

「사회복지사업법 시행규칙」 제5조의2제1항에 따라 사회복지사 보수교육 계획서를 아래와 같이 제출합니다.

보수교육

실시기관명

교육예정

인원

교육과목

교육예정

시간

교육예정

일자

소요예산

피교육자

경비부담액

붙 임 : 세부계획서 1부.  끝.

한국사회복지사협회장	직인

시행   처리과-일련번호(시행일자)       접수       처리과명-일련번호(접수일자)

우        주소                               /홈페이지 주소

전화(    )               전송(    )               /기안자의 공식 전자우편주소 / 공개구분

210mm×297mm(일반용지 60g/㎡(재활용품))

<서식 12> 연간 보수교육 실적보고서(「사회복지사업법 시행규칙」 별지 제5호의3 서식)

한국사회복지사협회

수신자

제 목     년도 사회복지사 보수교육 실적보고서 제출

「사회복지사업법 시행규칙」 제5조의2제1항에 따라 사회복지사 보수교육 실적보고서를 아래와 같이 제출합니다.

자격증 발급자수

보수교육 대상자수

보수교육

이수자수

보수교육

면제자수

보수교육

미 이수자수

당초 보수교육계획의 주요내용이 변경된 경우에는 그 변경내용과 변경사유

1. 변경내용

당     초

변     경

2. 변경사유

붙 임 : 세부실적 보고서 1부.  끝.

한국사회복지사협회장	직인

시행   처리과-일련번호(시행일자)       접수       처리과명-일련번호(접수일자)

우        주소                               /홈페이지 주소

전화(    )               전송(    )               /기안자의 공식 전자우편주소 / 공개구분

210mm×297mm(일반용지 60g/㎡(재활용품))

참 고

사회복지사 보수교육

프로그램의 기본원칙 및 기준

< 참고 > 사회복지사 보수교육 프로그램의 기본원칙 및 기준

위의 사회복지사 보수교육 기준을 기반으로 하여 보수교육 프로그램의 기본 원칙을 정하면 다음과 같다.

첫째, 교육 프로그램은 승인된 교육기관에 의해 제공되어야 하며, 한국사회복지사협회(보수교육 관리운영위원회)의 심사를 거쳐야 한다.

둘째, 교육 프로그램은 사회복지실천현장 실무자를 대상으로 하며, 사회복지실천현장의 요구에 맞추어 개발되어야 한다.

셋째, 교육 프로그램은 명확한 교육 목표를 지녀야 하며, 교육 내용은 이러한 목표를 달성할 수 있도록 구성되어야 한다.

넷째, 교육 프로그램은 최신의 이론이나 기술을 중심으로 하며, 효과성이 검증된(evidence-based) 내용이어야 한다.

다섯째, 교육 프로그램은 자격을 갖춘 강사에 의해 제공되어야 한다.

여섯째, 교육 프로그램은 사회복지사 자격수준 (1급, 2급, 3급)과 경력수준 (신입, 경력, 최고관리자) 을 고려해야 한다.

일곱째, 교육 프로그램은 그 결과를 평가할 수 있는 평가방법을 포함해야 한다.

□ 교육 프로그램 영역별 지침

I. 사회복지 윤리와 가치 (Social Work Ethics & Values) 영역

1. 개요

사회복지의 사명과 실천 활동에 담겨있는 가치, 윤리 및 철학적 지식을 기초로 사회복지실천현장에서 직면하는 다양한 윤리적 갈등을 분석하고, 해결할 수 있는 이론적 지식과 실천 능력을 갖추도록 한다.

2. 교육 목표

1) 사회복지사로서 갖추어야 할 전문직의 가치를 이해하고, 윤리관을 정립한다.

2) 사회정의, 인권 등 사회복지 윤리 관련 주요 이슈를 분석하고, 이해한다.

3) 윤리적 의사결정에 대한 이해를 기초로 윤리적 갈등해결에 적용하는 능력을 기른다.

3. 교육 내용

1) 사회복지 윤리와 가치의 기초

(1) 사회복지에 대한 윤리적 접근의 개념, 역사, 관점 정리

(2) 개인적 가치와 사회복지 전문직 가치

2) 사회복지 실천 가치

(1) 휴머니즘과 인권

(2) 분배정의와 형평

(3) 다양성과 억압

(4) 소외와 배제 등

3) 사회복지 전문직과 윤리

(1) 사회복지 전문직의 소명과 직업관

(2) 사회복지 전문직의 윤리적 책임과 한계

(3) 사회복지 전문직 윤리강령에 대한 이해 등

4) 윤리적 갈등과 해결과정 훈련

(1) 윤리적 의사결정 모델 이해

(2) 직접 서비스 영역에서의 윤리적 갈등과 해결과정 훈련

: 사례연구, 실습

(3) 간접 서비스 영역에서의 윤리적 갈등과 해결과정 훈련

: 사례연구, 실습

(4) 사회복지 조직 관련 윤리적 갈등과 해결과정 훈련

: 사례연구, 실습

(5) 사회복지 조사연구와 평가의 윤리적 갈등과 해결과정 훈련

: 사례연구, 실습

II. 사회복지 정책과제와 법 (Issues and Law of Social Welfare Policy ) 영역

1. 개요

사회변화에 따른 사회현상을 파악하고, 새로운 사회복지정책 과제와 동향을 분석하고, 이해한다. 그에 따른 사회복지제도와 법령을 이해하며, 이러한 변화가 사회복지실천 현장에 미치는 영향을 파악한다. 사회복지정책의 정책결정 과정, 정책수행 과정, 정책비용, 정책 결과 등을 이해하여 정책 대안을 제시할 수 있는 능력을 갖도록 한다.

2. 교육 목표

1) 새로운 사회현상과 사회복지정책의 이슈와 동향을 분석하고 이해한다.

2) 사회복지제도와 법령의 목표, 의의 및 내용을 이해한다.

3) 사회복지제도와 법령이 사회복지실천현장에 미치는 영향을 분석한다.

4) 사회복지정책 결정 및 수행과정에 대한 이해를 바탕으로 정책대안을 제시할 수 있는 능력을 기른다.

3. 교육 내용

1) 사회변화에 따른 사회현상과 사회복지정책의 이슈 및 동향

(1) 새로운 사회현상에 대한 이해

(2) 새로운 사회복지정책의 이슈와 동향

(3) 최근 복지국가 재편의 동향

2) 사회복지제도와 법

(1) 새로운 사회복지제도와 법령의 필요성, 목표, 내용

(2) 최근 제정, 개정된 법령의 내용

3) 사회복지제도와 법이 실천현장에 미치는 영향

(1) 사회복지정책의 형성과정과 사회복지사의 역할

(2) 사회복지제도와 법이 실천현장에 미치는 영향 분석

(3) 사회복지제도와 법의 변화에 따른 실천현장의 대응

4) 사회복지의 법적 권리

(1) 인권, 시민권, 사회적 기본권 등

(2) 사회복지 대상자의 국제협약 등

III. 사회복지실천 (Social Work Practice) 영역

1. 개요

전문적인 사회복지실천에 필요한 이론적 지식과 개입기술을 습득한다. 사회복지실천의 대상이 되는 개인, 가족, 집단, 지역사회의 특성을 이해하고, 이에 대한 다양한 접근법과 기술이 포함된다.

2. 교육 목표

1) 사회복지실천의 전문성에 대한 확고한 이해를 갖춘다.

2) 최신의 사회복지실천 접근과 개입기술을 습득한다.

3) 개인, 가족, 집단, 지역사회를 대상으로 한 지식과 개입기술을 습득한다.

3. 교육 내용

1) 사회복지실천의 전문성

(1) 사회복지실천의 정체성

(2) 사회복지실천의 전문성

2) 사회복지실천 접근법과 개입기술

(1) 최신의 사회복지실천 접근법 및 개입기술

(2) 사회복지실천 과정

(3) 사회복지실천 평가

(4) 사회복지실천 기록 등

3) 클라이언트와의 관계형성 및 의사소통기술

(1) 관계형성 이론과 기술

(2) 의사소통기술 등

4) 집단개입

(1) 집단 지도력

(2) 집단역동

(3) 집단발달단계

(4) 집단프로그램 기획 및 평가 등

5) 가족개입

(1) 가족의 기능과 구조

(2) 가족의 의사소통

(3) 가족의 규범과 역할

(4) 가족치료 접근법 및 개입기술 등

6) 지역사회개입

(1) 지역사회분석

(2) 지역사회조직의 유형 및 개입기술

(3) 지방자치제, 지역복지운동, 지역복지협의체 등

(4) NGO와 NPO

(5) 지역사회 네트워크 구축

IV. 사회복지행정 (Social Welfare Administration) 영역

1. 개요

사회복지기관의 효과적․효율적인 관리를 위해 필요한 조직관리, 인적자원관리, 재정관리, 프로그램 관리 등에 대한 이론과 기술을 습득한다. 비영리기관의 운영에 관한 최신의 경영이론과 기법을 적용한다.

2. 교육 목표

1) 사회복지기관의 조직관리 이론과 기법을 이해하고 활용한다.

2) 사회복지기관의 인적자원관리 이론과 기법을 이해하고 활용한다.

3) 사회복지기관의 재정관리 이론과 기법을 이해하고 활용한다.

4) 사회복지기관의 프로그램 관리 이론과 기법을 이해하고 활용한다.

3. 교육 내용

1) 사회복지기관 조직관리

(1) 사회복지기관 조직구조와 다양성

(2) 리더십과 조직문화

(3) 조직 및 업무분석

(4) 사회복지법인‧비영리법인 설립 및 관리

(5) 시설 및 안전 관리

2) 사회복지기관 인적자원관리

(1) 직원 업무수행평가와 인사고과

(2) 팀워크와 의사소통

(3) 타 전문직과의 관계

(4) 슈퍼바이저의 지도감독 기술

(5) 자원봉사자 교육과 관리

(6) 실습생 교육

3) 사회복지기관 재정관리

(1) 예산 기획 및 편성

(2) 회계 실무

(3) 자원개발 및 모금전략

4) 사회복지기관 프로그램 관리

(1) 프로그램 기획: 문제 확인, 목적 및 목표설정, 프로그램 설계

(2) 프로그램 실행: 모니터링, 정보관리시스템, 관리 도구

(3) 프로그램 평가: 과정평가, 효과성 평가, 효율성 평가, 질적 평가

(4) 프로그램 프로포절 작성

(5) 사회복지기관 및 프로그램 마케팅과 홍보

V. 사회복지조사연구 (Social Work Research) 영역

1. 개요

사회복지 실천현장에서 사용되는 다양한 양적, 질적 연구방법론과 통계분석방법 등이 포함된다. 양적조사방법으로 척도구성 및 질문지 작성, 신뢰도 및 타당도 검증, 표본추출 등 사회조사의 설계와 설문지 조사, 면접조사, 관찰, 실험, 내용분석, 욕구조사 등 자료수집방법이 포함되며, 질적 연구방법으로 조사 설계, 자료수집 및 분석방법을 다룬다. 또한 통계적 자료 분석의 기본원리와 컴퓨터 통계분석 프로그램을 이용한 자료 분석의 방법 등이 포함된다.

2. 교육 목표

1) 양적조사방법론의 설계와 자료수집 방법을 이해하고 활용한다.

2) 질적조사방법론의 설계, 자료수집 및 분석방법을 이해하고 활용한다.

3) 통계적 자료분석의 원리와 방법에 관한 기초지식을 습득한다.

4) 컴퓨터를 이용한 통계적 자료분석방법을 이해하고 숙달한다.

3. 교육 내용

1) 양적조사방법

(1) 척도구성, 질문지 작성, 신뢰도와 타당도

(2) 표본추출, 실험

(3) 질문지조사 및 면접조사, 관찰 및 내용분석

(4) 욕구조사

(5) 평가조사 등

2) 질적조사방법

(1) 질적연구의 의의와 접근방법

(2) 질적연구의 설계

(3) 질적연구의 자료수집 및 자료분석 등

3) 통계분석

(1) 기본적인 용어와 개념

(2) 통계자료의 이해와 활용

(3) 확률이론, 모수추정

(4) 가설검정, 분산분석, 상관분석, 회귀분석, 비모수검정 등

사회복지사 보수교육 Q&A

사회복지사 보수교육 Q&A

◉ 문의 : 한국사회복지사협회(02-786-0190, 0846∼7 / www.welfare.net)

보건복지가족부 콜센터 129

사회복지사가 보수교육을 받는 경우

Q 1 : 사회복지사 보수교육의 의무화의 법적 근거는?

A 1 : 사회복지사업법 제13조제2항에 따르면 “사회복지법인 또는 사회복지시설에 종사하는 사회복지사는 정기적으로 보수교육을 받아야 하는 것”으로 명시되어 있음.

Q 2 : 사회복지사 보수교육이 의무화된 이유는?

A 2 : 사회복지 서비스의 다양화 등 사회복지 환경이 변화하고 새로운 사회문제가 발생함에 따라 일선 현장에서 사회복지업무를 수행하는 사회복지사들이 보다 수준 있고 전문성 있는 사회복지서비스를 제공하기 위해서는 지속적으로 직무능력을 향상할 필요가 있음.

Q 3 : 보수교육 대상자 범위는?

A 3 : 사회복지법인 및 사회복지시설에 종사하는 사회복지사 자격증 소지자는 모두 포함됨. 다만, 당해연도 사회복지사 자격 취득자는 제외

※ 참고 1 : 사회복지사 자격증 소지자가 다른 직종에 종사하더라도 서비스 이용자들에게 직․간접적으로 영향을 미치고 있기 때문에 사회복지사 자격증 소지자 중 다른 직종(간호사, 물리치료, 회계 등)에 있는 경우도 모두 포함됨.

※ 참고 2 : 사회복지사 자격증 소지자 중 요양보호사 업무를 하는 경우는 해당시설이「노인복지법」에 따라 신고된 시설에 종사하는 경우에만 보수교육 대상자임.

Q 4 : 사회복지법인과 시설의 범위와 종류는?

A 4 : 사회복지사업을 행할 목적으로 설립된 법인으로 보건복지가족부 및 지방자치단체의 허가를 받은 사회복지법인이어야 하며, 사회복지시설은 사회복지사업을 행할 목적으로 설치된 시설로 개인이 운영하는 신고시설도 포함됨.

※ 사회복지시설의 종류는「사회복지사 보수교육 관리안내」참조

Q 5 : 사회복지법인 및 사회복지시설에 종사하지 않는 사회복지사는 보수교육을 받을 수 없나요?

A 5 : 사회복지법인 및 사회복지시설 이외의 기관이나 단체에 종사하는 사회복지사도 희망하는 경우에 보수교육을 받을 수 있음.

※ 예 : 의료기관, 교육기관, 행정기관, 각종 협회 및 단체 등에 종사하는 사회복지사

Q 6 : 보수교육 대상자 등록은 어떻게 해야 합니까?

A 6 : 사회복지법인 또는 사회복지시설 운영자는 해당 법인 또는 시설에 종사하는 보수교육 대상자 명단을 매년 12월말까지 한국사회복지사협회 홈페이지(www.welfare.net)에 등록해야 함.

A 6 : 대상자 명단에 변동이 있는 경우도 홈페이지에서 수시로 수정 가능함.

※ 다만, ‘09년도 보수교육 대상자는 ’09년 3월말까지 등록기간 연장

Q 7 : 보수교육 면제자 범위는?

A 7 : ① 당해연도 군복무중인 자

② 질병․해외파견근무, 해외연수 등으로 6개월 이상 해외에 체류하는 자

③ 출산․육아휴직 등으로 6개월 이상 종사하지 아니한 자

④ 영유아보육법에 따른 보수교육을 이수한 보육시설 종사자

⑤ 장애인복지법에 따른 보수교육을 이수한 의지․보조기 기사

⑥ 기타 천재지변 등 예기치 못한 사고로 해당 연도에 보수교육을 받기가 어려운 자 등

Q 8 : 보수교육을 면제받으려면 어떻게 해야 합니까?

A 8 : 보수교육 면제자에 해당되어 면제를 받고자 하는 경우는 「보수교육 면제신청서」를 협회 홈페이지(www.welfare.net)에서 등록 후 면제사유를 증빙할 수 있는 서류를 등기우편 또는 방문하여 제출함.

※ 면제사유별 증빙서류 종류

구 분	구비서류
- 당해 연도 군복무 중인 자	- 병무청에서 발급한 군복무 확인서 1부
- 질병으로 6개월 이상 종사하지 아니한 자	- 소속기관의 휴직관련 내부 증빙서류, 의사진단서, 질병상태를 증빙할 수 있는 서류 중 1부
- 해외 체류로 6개월 이상 종사하지 아니한 자	- 출입국사실증명서, 유학비자 사본 중 1부
- 그 밖에 휴직 등의 사유로 6개월 이상 종사하지 아니한 자	- 소속기관의 휴직관련 내부 증빙서류 1부
- 영유아보육법, 장애인복지법에 따른 보수교육을 받은 자	- 해당 교육 이수증 사본 1부
- 그 밖에 불가피한 사유로 보수교육을 받지 못하는 자	- 사유를 확인할 수 있는 서류 1부

※ 증빙서류 제출처 : 한국사회복지사협회

(140-791 서울특별시 용산구 한강로동 16-88 GS 한강에클라트 202호)

Q 9 : 보수교육 이수시간은 얼마인가?

A 9 : 연간 8시간 이상 이수해야 하며 평점으로 환산하여 이수시간을 인정함. 보수교육 유형별로 인정평점이 다르므로 최소 8시간 이상 최대 12시간까지 이수해야 함.

※ 보수교육 종류별 인정 시간

유 형	세부기준	평점
집합교육	○사회복지사 보수교육을 목적으로 구성한 교육	1시간/1평점
사이버 보수교육	○1차시당(30분 이상) 15페이지(애니메이션 컷) 이상 구성 ※이수평점(총 8평점) 중 연간 4평점까지 인정	1차시/0.5평점

Q 10 : 어느 기관에서 보수교육을 받을 수 있나요?

A 11 : 보수교육 실시기관의 요건을 충족하여 위탁기관인 한국사회복지사협회로부터 승인받은 기관으로 그 범위는 한국사회복지사협회(시도지회), 한국사회복지협의회(시․도협의회), 한국보건복지인력개발원, 10개 이상 시·도지회가 설치되고, 전국적 교육이 가능하며 사회복지사 또는 시설종사자를 대상으로 최근 3년간 교육실적이 있는 사회복지관련 비영리 법인임.

Q 11 : 보수교육 중 필수적으로 수강해야 할 내용은?

A 11 : 보수교육 영역은 5가지로 분류되어 있는데, 사회복지 윤리와 가치, 사회복지정책과제와 법, 사회복지실천 영역은 필수적으로 각 1평점 이상을 의무적으로 이수하여야 함. 다만, 필수영역만으로 총 8평점을 모두 이수하여도 인정됨. 필수영역 이외의 평점은 사회복지행정, 사회복지조사연구 영역에서 자율적으로 이수함.

※ 보수교육 영역 이수평점 : 5개

구분	영역명	이수평점
필수 영역	□사회복지 윤리와 가치 □사회복지정책과제와 법 □사회복지실천	각 1평점 이상 의무적 이수
선택 영역	□사회복지행정 □사회복지조사연구	자율적으로 이수

Q 12 : 보수교육 프로그램의 내용은?

A 12 : 보수교육을 실시하는 기관에 따라 교육프로그램은 다양하며, 기본적으로 사회복지 윤리와 가치, 사회복지정책과제와 법 및 사회복지실천 등이 포함되어 있음. 사회복지사 보수교육으로 인정된 프로그램은 협회 홈페이지(www.welfare.net)에서 확인할 수 있음.

Q 13 : 보수교육 수강료 기준은?

A 13 : 집합교육은 내용과 형식 등을 고려하여 1시간당 7천원 이하로 책정하도록 되어 있고, 온라인 보수교육은 1차시당(30분 기준) 5천원 이하로 책정함.

Q 14 : 보수교육 수강료는 누가 부담하나요?

A 14 : 수강료 부담에 대한 별도의 기준이나 지침은 없음. 다만, 법인 또는 시설의 지원 기준에 따라 다를 수 있음.

Q 15 : 연간 보수교육을 다 받은 경우 이수 확인은 어떻게 하나요?

A 15 : 사회복지사가 보수교육을 받으면 교육실시기관은 수료자 명단이 포함된 교육결과를 한국사회복지사협회로 제출하며 협회에서 개인별 평점을 부여함. 이에 사회복지사는 연간 8평점 이상을 모두 이수하면 본인의 해당연도 보수교육 이수증을 한국사회복지사협회 홈페이지(www.welfare.net)에서 발급받을 수 있음.

Q 16 : 보수교육을 받지 않았을 경우 처벌기준은?

A 16 : 사회복지사업법 시행령 [별표 4]에 근거하여 과태료가 부과됨.

※ 과태료 부과기준

∙사회복지법인․시설에 종사하는 사회복지사로서 보수교육을 받지 아니한 자 : 20만원

∙사회복지법인․시설을 운영하는 자로서 보수교육을 이유로 불이익한 처분은 한 자 : 100만원

법인 ․ 단체가 보수교육 실시기관으로 지정받으려는 경우

Q 17 : 보수교육 운영관리를 담당하는 기관은 어디입니까?

A 17 : 사회복지사 보수교육은 한국사회복지사협회가 보건복지가족부장관으로부터 위탁 받았으며, 주요업무로는 ①보수교육 대상자 및 면제자 관리, ②보수교육 실시기관 접수 및 관리, ③교육운영계획 심사, ④교육평점 부여 및 이수증 발급 등의 업무를 수행하고 있음.

Q 18 : 보수교육을 실시할 수 있는 기관의 범위는 무엇인가요?

A 18 : 보수교육을 실시할 수 있는 기관 범위는 한국사회복지사협회(시·도지회 포함), 한국사회복지협의회(시․도협의회 포함), 한국보건복지인력개발원, 10개 이상 시·도지회가 설치되어 있고 전국적 교육이 가능하며 사회복지사 또는 시설종사자를 대상으로 최근 3년간 교육 실적이 있는 사회복지관련 비영리 법인입니다.

위의 기관 중 보수교육을 실시하고자 하는 기관은 한국사회복지사협회의 승인절차를 거쳐야 함.

Q 19 : 보수교육 실시기관이 되려면 어떤 절차가 필요한가요?

A 19 : 보수교육을 실시하고자 하는 기관은 「사회복지사 보수교육 실시기관 신청서(www.welfare.net에서 다운로드)」및 「보수교육 계획서」는 한국사회복지사협회 홈페이지(www.welfare.net)에 등록하고,

사업자등록증, 법인설립허가증 사본 등 그 밖의 신청여건을 증빙하는 서류는 해당 지역 시·도지회에 우편으로 신청·접수하여 보수교육 실시기관 및 교육계획을 승인받아야 함.

※ 보수교육 실시기관 신청시 구비서류

□ 사회복지사 보수교육 실시기관 신청서(서식 1 참조) 1부

□ 사회복지사 보수교육 계획서(서식 2 참조) 1부

□ 신청기관 사업자등록증 또는 법인설립허가증 사본 1부

□ 그 밖에 정관, 운영규정, 최근 3년간 교육실적 등 신청여건을 증빙할 수 있는 서류 각 1부

Q 20 : 보수교육 실시기관 신청은 언제 해야 하나요?

A 20 : 보수교육 실시기관 접수일정은 한국사회복지사협회에서 ‘09년 3월 중에 공지할 예정이며, 접수기간은 매년 9월부터 11월까지임.

그러나, ’09년 보수교육 실시기관 접수는 ‘09년 3월 중으로 예정되어 있음. 자세한 일정은 한국사회복지사협회 홈페이지(www.welfare.net)에서 참조 요망

Q 21 : 보수교육 실시기관 인정기간은?

A 21 : 보수교육 실시기관으로 지정 받은 당해연도에 한해 유효함.

Q 22 : 보수교육 실시기관으로 인정받은 기관의 업무는?

A 22 : 보수교육계획에 따라 보수교육 시행 후 교육결과와 교육 이수자 명단이 포함된 「보수교육 결과보고서(www.welfare.net 에서 다운로드)」를 교육실시 후 15일 이내에 한국사회복지사협회에 제출해야 함.

※ 참고 : 교육결과와 교육 이수자 명단이 제출되어야 이수자의 평점이 부여됨.

Q 23 : 당초 계획된 보수교육 프로그램이 변경되면 어떻게 해야 하나요?

A 23 : 보수교육의 일자, 교육기간, 교육장소, 강사, 교육인원, 수강료 등이 변경되면 교육실시 1개월 전까지 「보수교육 계획변경 신청서(www.welfare.net 에서 다운로드)」를 한국사회복지사협회에 제출해야 함.